Aujourd’hui, il est difficile de trouver une définition exacte au syndrome de Burnout. Nous avons donc sélectionné la définition suivante qui pour nous est la plus complète et la plus représentative de cette maladie du travail :
Le burnout se traduit par un épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel.
Le Copenhagen Burnout Inventory (CBI) est un test auto administré utilisé par de nombreux pays.
Il explore trois dimensions :
- La dimension Personnelle
- La dimension Professionnelle
- La dimension Relationnelle
Au fil du temps, le CBI a montré de solides qualités psychométriques, à la fois analytiques et prédictives. L’autonomie de chacune des dimensions permet notamment des approches assez fines, par exemple en fonction de la profession étudiée.
